مرحبًا بكم في منصة صهيل ونشكر ثقتكم بنا. نحن ملتزمون بحماية خصوصية بياناتكم الشخصية والحفاظ على أمنها وفقًا للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية السعودي، إضافة إلى أفضل الممارسات المتبعة في دول مجلس التعاون الخليجي. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح كيفية جمع بياناتكم الشخصية واستخدامها ومعالجتها ومشاركتها وحمايتها عند استخدام منصة وتطبيق صهيل والخدمات المرتبطة بهما.
باستخدامك منصة أو تطبيق صهيل أو التسجيل فيهما أو الاستفادة من خدماتنا، فإنك تقر بموافقتك على هذه السياسة وشروط جمع واستخدام البيانات الموضحة فيها. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه السياسة، يرجى عدم استخدام خدماتنا.
قد نقوم بجمع ومعالجة الأنواع التالية من البيانات الشخصية:
تتم معالجة البيانات الشخصية استناداً إلى موافقة المستخدم الصريحة، أو لتنفيذ عقد تقديم خدمة معينة، أو بموجب الالتزامات النظامية والقرارات الرسمية المعمول بها في المملكة العربية السعودية لحفظ أمن التعاملات التجارية.
نحن لا نقوم ببيع بيانات المستخدمين بأي حال من الأحوال. ومع ذلك قد نشارك بعض البيانات المحددة مع شركاء تقديم الخدمات الضروريين لتشغيل المنصة، مثل مزودي بوابات الدفع الإلكتروني، أو مقدمي خدمات الرسائل القصيرة لتأكيد الحساب، أو للجهات التنظيمية والقضائية متى ما كان ذلك إلزامياً بموجب الأنظمة.
قد تتم معالجة بعض البيانات أو تخزينها داخل أو خارج المملكة العربية السعودية عبر مزودي خدمات تخزين سحابي واستضافة معتمدين وموثوقين، ونلتزم بتطبيق أقصى التدابير والاشتراطات النظامية لحماية هذه البيانات.
نتخذ إجراءات أمنية وتقنية وإدارية صارمة لحماية بياناتكم الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل، ويشمل ذلك تشفير البيانات الحساسة وتقييد صلاحيات الوصول إليها، ومراجعة الأنظمة بصفة دورية.
قد تستخدم المنصة ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء الموقع وتذكر تفضيلاتك وتحليل حركة التصفح. يمكنك إيقاف ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك مع التنويه أن ذلك قد يؤثر على تفعيل بعض الخدمات.
نحتفظ بالبيانات الشخصية طوال فترة نشاط حسابك بالمنصة، أو للمدة اللازمة قانونياً وتنسيقياً لحل النزاعات والامتثال للمتطلبات المالية والرقابية.
بموجب النظام، يحق للمستخدم: معرفة البيانات التي تتم معالجتها، والوصول إليها، وطلب تصحيح أو تحديث البيانات غير الدقيقة، أو طلب حذف الحساب والبيانات في الحالات التي لا تتعارض مع أي التزام مالي أو قانوني قائم بالمنصة.
لا تستهدف خدمات المنصة الأطفال أو القصر دون سن ١٨ عاماً، ولا يتم جمع بياناتهم عمداً. يُلزم أولياء الأمور بمتابعة استخدام أبنائهم لضمان عدم إساءة استخدام الخدمة.
يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن الصور والمعلومات والإعلانات التي يرفعها على المنصة، ويقر بأنه يملك الصلاحية وحقوق النشر. ويحق للمنصة حذف أو تعديل أي محتوى مخالف للشروط العامة.
نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، وسيتم إخطار المستخدمين بالتغييرات الجوهرية قبل سريانها بـ 7 أيام عبر رسائل نصية أو البريد الإلكتروني أو تنبيهات التطبيق.